Supporto
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Neueste Aktivität von Supporto-
Wie finde ich eine Veranstaltung?
Sie können nach einer Veranstaltung suchen, indem Sie die Geolokalisierung aktivieren oder direkt nach der Stadt suchen, für die Sie sich interessieren.
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Kann ich eine Buchung über den MS Outlook- und Google-Kalender stornieren?
Ja, gehen Sie einfach zum Kalender und klicken Sie auf die Buchung, die Sie löschen möchten. Die Buchung wird auch im MYSPOT-Kalender gelöscht.
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Kann ich eine Ressource über Microsoft Outlook buchen?
Microsoft Outlook und Google sind für die Verwaltung von Raumbuchungen über den Kalender konfiguriert. Mit der Kalenderintegration können Buchungen auf den verschiedenen verfügbaren Ressourcen vorg...
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Ist MYSPOT mit Outlook integriert?
Ja, MYSPOT kann mit Microsoft Outlook und Google integriert werden. Die Integration ermöglicht es Ihnen, die verschiedenen zugehörigen Ressourcen direkt aus dem MS Outlook-Kalendertermin zu buchen.
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Ich habe ein Problem mit der Plattform, an wen kann ich mich wenden?
Bei Problemen konsultieren Sie bitte die FAQ in der App. Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie sich von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an die gebührenfreie Nummer...
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Wie kann ich eine Reservierung überprüfen?
Am Ende einer Buchung erhalten Sie eine kurze Umfrage, in der Sie uns Ihre Meinung mitteilen können.
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Wie kann ich ein Ereignis überprüfen?
Am Ende einer Veranstaltung, an der Sie teilgenommen haben, öffnet sich ein MYSPOT-Bildschirm, auf dem Sie ein Feedback zur Veranstaltung in Form einer Sternebewertung abgeben können.
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Kann der Gebäudeverwalter eine Reservierung ablehnen?
Ja, es ist nur möglich, eine Buchung abzulehnen, wenn Ihr Konto in der Rolle Gebäudemanager oder Rezeption aktiviert ist.
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Wie buche ich eine Ressource?
Auf MYSPOT können Sie in wenigen einfachen Schritten eine Ressource buchen: durch die MYSPOT-Agenda, indem Sie auf *Neue Buchung* klicken direkt durch Ausfüllen aller Felder im Bereich Buchung.
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Warum kann ich ein Asset nicht sehen?