Supporto

Sie können nach einer Veranstaltung suchen, indem Sie die Geolokalisierung aktivieren oder direkt nach der Stadt suchen, für die Sie sich interessieren. 

Ja, gehen Sie einfach zum Kalender und klicken Sie auf die Buchung, die Sie löschen möchten. Die Buchung wird auch im MYSPOT-Kalender gelöscht.

Microsoft Outlook und Google sind für die Verwaltung von Raumbuchungen über den Kalender konfiguriert. Mit der Kalenderintegration können Buchungen auf den verschiedenen verfügbaren Ressourcen vorg...

Ja, MYSPOT kann mit Microsoft Outlook und Google integriert werden. Die Integration ermöglicht es Ihnen, die verschiedenen zugehörigen Ressourcen direkt aus dem MS Outlook-Kalendertermin zu buchen.

Bei Problemen konsultieren Sie bitte die FAQ in der App. Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie sich von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an die gebührenfreie Nummer...

Am Ende einer Buchung erhalten Sie eine kurze Umfrage, in der Sie uns Ihre Meinung mitteilen können.

Am Ende einer Veranstaltung, an der Sie teilgenommen haben, öffnet sich ein MYSPOT-Bildschirm, auf dem Sie ein Feedback zur Veranstaltung in Form einer Sternebewertung abgeben können.

Ja, es ist nur möglich, eine Buchung abzulehnen, wenn Ihr Konto in der Rolle Gebäudemanager oder Rezeption aktiviert ist.

Nachdem Sie eine Ressource reserviert haben, können Sie die Buchung verschieben, indem Sie direkt in den MYSPOT-Kalenderbereich gehen, auf die Buchung klicken und *Verschieben* wählen. 

Ja, im Bereich Buchung können Sie den Namen eines Kollegen eingeben, indem Sie seine E-Mail-Adresse eingeben, um die gewünschte Ressource zu buchen.