Supporto
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Atividade recente de Supporto-
Como posso saber se ainda há espaço?
Pode verificar a disponibilidade de um Recurso clicando em 'Reservar' e seleccionando uma data e hora preferida. Se o Spot estiver disponível, proceder para completar a reserva.
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Posso ver quem reservou para o mesmo lugar?
Não pode ver quem reservou o mesmo espaço que você mas, depois de ter reservado um recurso, se tiver conhecimento de pessoas que possam ter reservado o mesmo espaço que você, pode usar a lupa na se...
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Como e quando é que faço o check-in?
Para aceder a um Recurso terá de fazer o check-in, que estará activo desde o tempo definido pelo seu grupo de trabalho - como uma política de plataforma - . Se tiver activado as notificações, será ...
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Como posso fazer o check-out?
Depois de entrar, pode sair a qualquer momento. Para fechar a sua reserva, basta seleccioná-la e clicar em 'check-out'. Em alternativa, a partir da secção Agenda Smartphone, role para a esquerda at...
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Posso prolongar o tempo de uma reserva?
Pode prolongar a sua reserva mesmo depois de ter feito o seu check-in. Usando o seu smartphone, abra a sua reserva e clique no botão 'Extender'.
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Posso reservar um recurso para um dia inteiro?
É possível reservar um recurso para um dia inteiro activando o botão *Dia completo* na secção de reservas, antes de introduzir a data e a hora.
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Como funciona a Multi-reserva?
Multi-reserva é uma funcionalidade de reserva que lhe permite reservar um espaço de trabalho por vários dias consecutivos. Pode activá-lo na secção de reservas, antes de introduzir a data e a hora.
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Posso procurar um colega?
Na secção Diário MYSPOT, ao lado da lupa, pode procurar um colega introduzindo o nome do utilizador em que está interessado.
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Posso reservar para um colega?
Sim, na secção de Reservas, pode introduzir o nome de um colega introduzindo o seu endereço de e-mail para reservar o recurso desejado.
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Posso remarcar uma reserva?
Após reservar um recurso, é possível reprogramar a reserva indo directamente à secção do calendário MYSPOT, clicando na reserva e seleccionando *Rescalonar*.