Supporto

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Activité récente par Supporto Activité récente Votes
  • Comment puis-je savoir s'il reste de la place?

    Vous pouvez vérifier la disponibilité d'une ressource en cliquant sur "Réserver" et en sélectionnant la date et l'heure souhaitées. Si la place est disponible, procédez à la réservation.

  • Puis-je voir qui a réservé pour le même endroit?

    Vous ne pouvez pas voir qui a réservé le même espace que vous mais, après avoir réservé une ressource, si vous connaissez des personnes qui ont peut-être réservé le même espace que vous, vous pouve...

  • Comment et quand dois-je m'enregistrer?

    Pour accéder à une ressource, vous devrez vous enregistrer, ce qui sera actif à partir de l'heure définie par votre groupe de travail - comme une politique de plate-forme - . Si vous avez activé le...

  • Comment puis-je passer à la caisse?

    Après vous être connecté, vous pouvez partir à tout moment. Pour fermer votre réservation, il suffit de la sélectionner et de cliquer sur "check-out". Vous pouvez également, à partir de la section ...

  • Puis-je prolonger la durée d'une réservation?

    Vous pouvez prolonger votre réservation même après votre enregistrement. À l'aide de votre smartphone, ouvrez votre réservation et cliquez sur le bouton "Prolonger".

  • Puis-je réserver une ressource pour une journée entière?

    Il est possible de réserver une ressource pour une journée complète en activant le bouton *Journée complète* dans la section de réservation, avant de saisir la date et l'heure. 

  • Comment fonctionne la multiréservation?

    La réservation multiple est une fonction de réservation qui vous permet de réserver un espace de travail pour plusieurs jours consécutifs. Vous pouvez l'activer dans la section de réservation, avan...

  • Puis-je rechercher un collègue?

    Dans la section agenda MYSPOT, à côté de la loupe, vous pouvez rechercher un collègue en saisissant le nom de l'utilisateur qui vous intéresse. 

  • Puis-je réserver pour un collègue?

    Oui, dans la section Réservation, vous pouvez entrer le nom d'un collègue en saisissant son adresse e-mail pour réserver la ressource souhaitée. 

  • Puis-je reprogrammer une réservation?

    Après avoir réservé une ressource, il est possible de reprogrammer la réservation en se rendant directement dans la section du calendrier MYSPOT, en cliquant sur la réservation et en sélectionnant ...