Supporto
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Articles
Activité récente par Supporto-
Comment trouver un événement?
Vous pouvez rechercher un événement en activant la géolocalisation ou en recherchant directement la ville qui vous intéresse.
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Puis-je annuler une réservation via le calendrier MS Outlook et Google?
Oui, il suffit d'aller dans le calendrier et de cliquer sur la réservation que vous voulez supprimer. La réservation sera également supprimée de l'agenda MYSPOT.
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Comment puis-je réserver une ressource via Microsoft Outlook?
Microsoft Outlook et Google sont configurés pour gérer les réservations d'espaces via le calendrier. Grâce à l'intégration du calendrier, il est possible d'effectuer des réservations sur les différ...
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MYSPOT s'intègre-t-il à Outlook?
Oui, MYSPOT peut être intégré à Microsoft Outlook et à Google. L'intégration vous permet de réserver les différentes ressources associées directement à partir du rendez-vous du calendrier MS Outlook.
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J'ai un problème avec la plateforme, qui puis-je contacter?
Pour tout problème, veuillez consulter la FAQ de l'application. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, vous pouvez contacter le numéro gratuit 800192759 du lundi au vendredi de 8h00 à...
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Comment puis-je réviser une réservation?
À la fin d'une réservation, vous recevrez une courte enquête pour partager votre opinion.
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Comment puis-je revoir un événement?
À la fin d'un événement auquel vous avez participé, un écran MYSPOT s'ouvrira, vous permettant de laisser un commentaire sur l'événement par le biais d'une évaluation par étoiles.
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Le gestionnaire du bâtiment peut-il refuser une réservation?
Oui, il n'est possible de refuser une réservation que si votre compte est activé dans le rôle de gestionnaire de bâtiment ou de réception.
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Comment réserver une ressource?
Sur MYSPOT, vous pouvez réserver une ressource en quelques étapes simples : parcourez l'agenda MYSPOT en cliquant sur *Nouvelle réservation* directement en remplissant tous les champs de la rubriq...
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Pourquoi ne puis-je pas voir un élément?
Vous ne pourrez peut-être pas voir un élément pour les raisons suivantes: il n'est pas affecté à votre groupe de cluster; la ressource n'est pas active; un collègue a déjà réservé ou s'est vu attr...